ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ НЕЛЬЗЯ ПРОИЗВЕСТИ ДВАЖДЫ.

15 marzo 2012

CONFLICTOS

Cómo evitar los conflictos interpersonales

El psicólogo Marshall B. Rosenberg  enumera las conductas que pueden hacer surgir un conflicto en una relación interpersonal, y que hay que evitar. Son las siguientes:
1. Hacer juicios moralistas culpando o criticando al otro
2. Hacer comparaciones de tipo crítico
3. Negar la propia responsabilidad
4. Usar un lenguaje exigente
5. La conducta de premio / castigo
En general, la crítica genera conflictos y la asertividad los evita.

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